
我们的售后服务包括:
• 各类产品标识应用的售前技术咨询。
• 售中的安装服务:选择我们的产品后,将会安排专业的技术人员上门安装调试,让您能够快速实现使用。
• 维护培训:我们可以为客户提供日常维护培训服务,您可以轻松掌握和使用我们的机器,实现您想要的标识信息,
• 客户服务热线:在接收到客户反馈的信息后,我们将以最快的速度回复您的需求,解决您在使用过程中产生的问题。
• 技术支持:我们的机器享有18个月免费保修。
• 现场服务:我们将为您提供现场解决问题的服务。
• 24小时电话支持:我们将为您提供7*24电话客户服务。
• 零部件和耗材:我们建议您使用我们的原厂零部件和华鑫伟原装耗材。
• 维修服务:保修期过后,我们将有专业的技术人员持续为客户提供有偿的维修服务。
培训课程:
华鑫伟将提供有关华鑫伟喷码机使用与维护技术的客户培训课程。课程目的是能够让客户熟练掌握华鑫伟喷码机的操作以及进行较为专业的故障诊断与排除。
有关华鑫伟的客户培训课程的详细信息,请致电0512-57725560或者13651827278, 也可联系华鑫伟附属机构或当地的华鑫伟分销商,以了解详细信息。